Novinky u Ryanairu

Novinky u Ryanairu 

Prinášame krátky prehľad o novinkách a rezervacíi letu z najpoužívanejším slovenským dopravcom – spoločnosťou Ryanair. 

Ryanair od novembra 2011 zaviedol pri vyhľadávaní letenky tzv. captcha kód, čiže opis znakov z obrázku. Je to hlavne bezpečnostný prvok pre cestovné kancelárie, ktoré ponukajú online rezerváciu letenky. Pre bežného človeka to znamená daľší zbytočný čas navyše pri hľadaní letenky.

Dalšou zmenou je úprava samotnej rezervácie, kde po vyplnení mena si môžete zvoliť a dokúpiť poistenie. Priestor venovaný výberu poistenia sa dramaticky zväčšil, čo pravdepodobne viedlo k zvýšeniu počtu ľudí, ktorý si poistenie priplatili, no taktiež aj k zvýšeniu celkovej ceny letenky. Pokiaľ o poistenie záujem nemáte, treba zvoliť možnosť „no travel insurance required“.

Potom nasleduje ešte niekoľko doplnkových služieb, ako je možnosť zaslania SMS kódu ( 1€ ) a kúpa kufru pre batožinu Samsonite, čo však môže evokovať dojem, že ide o kúpu samotnej batožiny.

Nakoniec treba zaškrtnúť políčko, že suhlasíte z obchodnými podmienkami a potom môžete pokračovať.

Pokiaľ ste si nevybrali žiadne poistenie vyskočí na Vás ešte otravné okno o tom či predsa len poistenie nechceme. Keď njdeme nenápadne šedé tlačítko „no thanks“ dostaváme sa konečne k platbe a samotnej rezervácii.

Všetky tieto kroky zneprijemňujú celý booking letenky a ak bude Ryanair pokračovať aj v tomto roku pridávaním dalších a dalších možností do rezervačného procesu tak to určite spôsobí odliv zákazníkov.

Počet prepravených pasažierov

V roku 2011 sa mierne počet cestujúcich zvýšil na 76 miliónov ( 72 miliónov za rok 2010 ). Najvytaženejšie obdobie bolo ako to už býva cez sezónu – mesiac júl, august.

 

 Nové pracovné miesta

Nakoľko Ryanair očakáva pokračovanie trendu zvyšovania počtu prepravených osôb, zvýši taktiež počet svojích lietadiel a to na 305. Tým sa vytvorí až 1000 nových pracovných pozícii pre pilotov, letušky a technikov. Očakavaný počet cestujúcich pre rok 2012 je 80 miliónov.